Стив Джобс, Марк Цукерберг, Илон Маск или Ларри Пейдж — большинство людей смогут назвать имена мультимиллиардеров, которые стали обладателями огромного состояния благодаря техническим и административным навыкам или просто тому, что выросли в богатых семьях. Этот путь, впрочем, закрыт для 99 % людей.
Но есть и другой: использование личных преимуществ в сочетании со смелостью и долей удачи. Именно по такому пути пошла Ирена Шоломицкая-Орфингер — сегодня более известная как Ирена Эрис, основательница косметической империи Dr Irena Eris.
Институт красоты Dr Irena Eris. Источник: drirenaeris.comС чего все начиналось
Рубеж 60-х и 70-х годов ХХ века. Польша погрязла во мраке коммунизма и ограничения гражданских свобод. Частный бизнес мог существовать лишь в небольшом, ремесленном масштабе. И все же люди искали свой путь. Юная Ирена Шоломицкая безуспешно пыталась поступить в Медицинский университет, зато ее приняли на фармацевтический факультет Медицинской академии в Варшаве. Будучи еще студенткой, Ирена начала создавать собственную косметику — сперва для себя, так как у нее были проблемы с кожей, а потом — и для знакомых. Тогда же она вышла замуж за Хенрика Орфингера, который наравне с Иреной сделал многое для появления будущей империи.
Ирена Шоломицкая-Орфингер. Источник: drirenaeris.comО ее создании Шоломицкая еще не думала. Она окончила институт, стала мамой. Однако Ирене хотелось развиваться, и она поступила в аспирантуру берлинского университета Гумбольдта. Диссертацию Ирена писала, распределяя время между занятиями и уходом за ребенком. Ее способности оценили в государственной компании Polfa — одном из крупнейших в Польше производителей лекарств, история которого уходит корнями в XIX век. Ирена Шоломицкая-Орфингер работала в инновационно-внедренческой лаборатории. Но абсолютно счастлива она не была.
Я понимала, что работа на государственной должности не приносит мне удовлетворения, и что это не единственный мой шанс.
У нее был выбор: либо искать работу получше, либо открыть собственный бизнес. В 1983 году она приняла решение и выбрала второй вариант — главным образом, благодаря поддержке и решимости мужа, а также неожиданному финансовому вливанию в семье. Ее мать получила наследство, которое решила инвестировать в бизнес дочери. Хотя слово «инвестиция» здесь не совсем верно — это была ссуда, которую Ирена старалась как можно скорее выплатить (и сделала это, чем невероятно гордится).
Деньги она использовала для аренды и оборудования помещения бывшей пекарни в Пясечно под Варшавой. На 50 квадратных метрах появилось первое предприятие Ирены. Здесь не применялись космические технологии — в единственном металлическом котле при помощи дрели-миксера замешивался один вид крема. Крем раскладывался по баночкам, которые развозил по всей Польше Хенрик, муж Ирены, на своем «Фиате-126п». Продукция доставлялась напрямую клиентам, поскольку доступа к магазинам у фирмы не было.
Сработало сарафанное радио — клиентки, которые попробовали продукт, рекомендовали его знакомым — и так росли продажи.
В фирме числилось всего два сотрудника — сама Ирена и еще один человек. Времена были трудные — Хенрик по-прежнему трудился на госслужбе: как они говорили годы спустя, если бы бизнес не раскрутился, нужно было на что-то содержать семью. Много месяцев подряд Ирене приходилось занимать деньги, чтобы платить зарплату своей работнице. Несмотря на это, она не опускала рук.
После трех лет тяжелой борьбы фирма наконец вышла в плюс. Появились новые продукты. Росли продажи. Несмотря на создаваемые властями препоны, была открыта лаборатория, производство развивалось. В 1987 году в компанию официально перешел муж Ирены, а коллектив состоял уже из 12 человек. Супруги разделили обязанности: Ирена отвечала за исследования и развитие бизнеса, а Хенрик за дистрибуцию, финансовые и административные вопросы. Так продолжалось до недавних пор, пока руководство компанией не перешло к их сыну.
Пустующая ниша
Компания Dr Irena Eris росла, несмотря на суровые времена конца 1980-х — Польша, находящаяся в состоянии экономического кризиса в период распада коммунистической власти и политической трансформации, была не самым идеальным местом для развития бизнеса. И все же фирма выжила. Она заняла нишу, пустовавшую после разорения государственных гигантов. В 1993 году, когда в Польше царила безработица, в Пясечно запустили современную компьютеризированную лабораторию. И руководство фирмы работало над ее развитием.
Спа-отель Dr Irena Eris в Поляница-Здруй. Источник: drirenaerisspa.plВнимание уделялось не только производству косметики и кремов. Со временем были разработаны усовершенствованные продукты, предназначенные также для продажи в аптеках. Сегодня Dr Irena Eris — это не только крупное предприятие, производящее несколько десятков миллионов упаковок косметики в год, но и одна из самых передовых лабораторий, работающих над развитием современных продуктов для ухода за кожей. Кроме того, бренду принадлежит сеть Институтов красоты, где обученный персонал помогает клиентам, и три эксклюзивных отеля с хорошо развитыми спа-зонами. Компания также выпускает журнал Sense of Beauty и является организатором одного из крупнейших в регионе женских турниров по гольфу — Dr Irena Eris Ladies` Golf Cup. В общей сложности в Dr Irena Eris работает 850 человек.
Спа-отель Dr Irena Eris в Поляница-Здруй. Источник: drirenaerisspa.plВ 2023 году в рейтинге богатейших людей по версии ежемесячника Forbes состояние Ирены Эрис оценивалось в 609 миллионов злотых (141,5 миллиона евро). Она заняла седьмое место среди самых богатых полек.
Международная империя
Несмотря на то, что сегодня ее компания — это настоящая международная империя, Ирена принадлежит к числу самых скромных людей в большом бизнесе. В недавнем интервью порталу corazlepszafirma.pl она сказала, что никогда не думала о создании крупного бизнеса.
Тот уровень, которого компания достигла на сегодняшний день — это, конечно, результат огромной работы и последовательности в действиях, но и немного везения.
Компания ежегодно производит около 25 миллионов косметических изделий. Они попадают не только на польский рынок: товары продаются в Азии (например, в Китае) и в арабских государствах, в общей сложности — в 70 странах мира. Сейчас одна из целей — мощная экспансия в США.
Dr Irena Eris — единственная компания за пределами Франции, входящая в эксклюзивную ассоциацию косметических брендов Comité Colbert. Польский бренд присутствует здесь наравне с Dior и Louis Vuitton.
Годовой доход компании превышает 330 миллионов злотых, из которых более 100 миллионов приходится на продажи за границей. Каждый год компания также приносит по нескольку десятков миллионов злотых прибыли. Семья остается владельцем почти всех акций Dr Irena Eris — небольшой процент принадлежит ключевым менеджерам. Ситуация должна была измениться в 2023 году, когда планировался выход на Варшавскую фондовую биржу. За часть акций семья хотела выручить 140 миллионов злотых и потратить их на приобретение других компаний, а также на международную экспансию. Дебют не состоялся — инвесторы сочли цену слишком высокой.
Крем марки Dr Irena Eris. Источник: drirenaeris.comКроме того, компанию сильно затронула полномасштабная война в Украине. В 2021 году до 30 % экспорта продукции Dr Irena Eris приходилось на Россию, Беларусь и Украину. Когда началась большая война, было принято решение полностью прекратить экспорт косметики в Россию и Беларусь. В Украину косметика поставляется по-прежнему. Компания (и сама Ирена) помогает украинцам. После 24 февраля 2022 года она безвозмездно передала более 100 тысяч косметических продуктов беженцам и жителям Украины. Компания оказывала и финансовую помощь украинцам, а кроме того взяла под долгосрочную опеку 50 детей, эвакуированных из детского дома под Киевом. Локальные отели, принадлежащие Dr Irena Eris, принимали беженцев и обеспечивали проживание членам семей украинских сотрудников компании.
«Нужно ставить перед собой новые цели»
В интервью Ирена часто подчеркивает, что в бизнесе важно смирение.
Необходимо иметь мечты, пытаться их реализовать, не сдаваться, но нельзя двигаться вперед слишком быстро, потому что тогда вы совершаете ошибки. А достигнув успеха, нужно ставить перед собой новую цель, потому что достижение цели удовлетворяет вас лишь на время.
Она продвигала женщин в своей компании еще до того, как это стало модным. Большинство работников Dr Irena Eris — женщины, и Ирена всячески поддерживает сотрудниц, которые возвращаются на работу после декретного отпуска. Развитие компании и бережное отношение к тем, кто у нее работает, принесли Ирене множество наград, в том числе звание «Бизнес-леди десятилетия», присужденное ей в 1999 году престижным клубом предпринимателей Business Centre Club.
Сегодня Ирене 74 года, управление компанией в 2019 году перешло к ее сыну Павлу Орфингеру, хотя Ирена по-прежнему входит в совет директоров. Ее второй сын, Кшиштоф, захотел остаться в своей профессии — оба окончили Польско-японскую школу компьютерной техники.
Что еще стоит знать об Ирене? Она уже много лет придерживается строгого расписания, начиная свой день в 6 часов с кофе и газет. К новым технологиям Ирена равнодушна — у нее до сих пор нет мобильного телефона, потому что, по ее словам, он ей совершенно ни к чему: куда важнее человеческие отношения и личное общение.
Перевод Сергея Лукина
