Идеи

Как хобби стало международным бизнесом. История компании Dr Irena Eris

Ирена Шоломицкая-Орфингер в лаборатории в Пясечно, 1999. Фото: Петр Малецкий / Forum

Ирена Шоломицкая-Орфингер в лаборатории в Пясечно, 1999. Фото: Петр Малецкий / Forum

Символ польской косметической отрасли, один из самых узнаваемых брендов в стране. Своей создательнице он принес гигантское состояние. О том, как появилась и выросла компания Dr Irena Eris — в первой статье цикла «Иконы польского бизнеса».

Стив Джобс , Марк Цукерберг, Илон Маск или Ларри Пейдж — большинство людей смогут назвать имена мультимиллиардеров, которые стали обладателями огромного состояния благодаря техническим и административным навыкам или просто тому, что выросли в богатых семьях. Этот путь, впрочем, закрыт для 99 % людей.

Но есть и другой: использование личных преимуществ в сочетании со смелостью и долей удачи. Именно по такому пути пошла Ирена Шоломицкая-Орфингер — сегодня более известная как Ирена Эрис , основательница косметической империи Dr Irena Eris.

Институт красоты Dr Irena Eris. Источник: drirenaeris.com

С чего все начиналось

Рубеж 60-х и 70-х годов ХХ века. Польша погрязла во мраке коммунизма и ограничения гражданских свобод. Частный бизнес мог существовать лишь в небольшом , ремесленном масштабе. И все же люди искали свой путь. Юная Ирена Шоломицкая безуспешно пыталась поступить в Медицинский университет, зато ее приняли на фармацевтический факультет Медицинской академии в Варшаве. Будучи еще студенткой, Ирена начала создавать собственную косметику — сперва для себя, так как у нее были проблемы с кожей, а потом — и для знакомых. Тогда же она вышла замуж за Хенрика Орфингера, который наравне с Иреной сделал многое для появления будущей империи.

Ирена Шоломицкая-Орфингер. Источник: drirenaeris.com

О ее создании Шоломицкая еще не думала. Она окончила институт , стала мамой. Однако Ирене хотелось развиваться, и она поступила в аспирантуру берлинского университета Гумбольдта. Диссертацию Ирена писала, распределяя время между занятиями и уходом за ребенком. Ее способности оценили в государственной компании Polfa — одном из крупнейших в Польше производителей лекарств, история которого уходит корнями в XIX век. Ирена Шоломицкая-Орфингер работала в инновационно-внедренческой лаборатории. Но абсолютно счастлива она не была.

Ирена Шоломицкая-Орфингер

Я понимала , что работа на государственной должности не приносит мне удовлетворения, и что это не единственный мой шанс.

У нее был выбор: либо искать работу получше , либо открыть собственный бизнес. В 1983 году она приняла решение и выбрала второй вариант — главным образом, благодаря поддержке и решимости мужа, а также неожиданному финансовому вливанию в семье. Ее мать получила наследство, которое решила инвестировать в бизнес дочери. Хотя слово «инвестиция» здесь не совсем верно — это была ссуда, которую Ирена старалась как можно скорее выплатить (и сделала это, чем невероятно гордится).

Деньги она использовала для аренды и оборудования помещения бывшей пекарни в Пясечно под Варшавой. На 50 квадратных метрах появилось первое предприятие Ирены. Здесь не применялись космические технологии — в единственном металлическом котле при помощи дрели-миксера замешивался один вид крема. Крем раскладывался по баночкам , которые развозил по всей Польше Хенрик, муж Ирены, на своем «Фиате-126п». Продукция доставлялась напрямую клиентам , поскольку доступа к магазинам у фирмы не было.

Сработало сарафанное радио — клиентки , которые попробовали продукт, рекомендовали его знакомым — и так росли продажи.

В фирме числилось всего два сотрудника — сама Ирена и еще один человек. Времена были трудные — Хенрик по-прежнему трудился на госслужбе: как они говорили годы спустя , если бы бизнес не раскрутился, нужно было на что-то содержать семью. Много месяцев подряд Ирене приходилось занимать деньги, чтобы платить зарплату своей работнице. Несмотря на это, она не опускала рук.

После трех лет тяжелой борьбы фирма наконец вышла в плюс. Появились новые продукты. Росли продажи. Несмотря на создаваемые властями препоны , была открыта лаборатория, производство развивалось. В 1987 году в компанию официально перешел муж Ирены, а коллектив состоял уже из 12 человек. Супруги разделили обязанности: Ирена отвечала за исследования и развитие бизнеса, а Хенрик за дистрибуцию, финансовые и административные вопросы. Так продолжалось до недавних пор, пока руководство компанией не перешло к их сыну.

Пустующая ниша

Компания Dr Irena Eris росла , несмотря на суровые времена конца 1980-х — Польша, находящаяся в состоянии экономического кризиса в период распада коммунистической власти и политической трансформации , была не самым идеальным местом для развития бизнеса. И все же фирма выжила. Она заняла нишу, пустовавшую после разорения государственных гигантов. В 1993 году , когда в Польше царила безработица, в Пясечно запустили современную компьютеризированную лабораторию. И руководство фирмы работало над ее развитием.

Спа-отель Dr Irena Eris в Поляница-Здруй. Источник: drirenaerisspa.pl

Внимание уделялось не только производству косметики и кремов. Со временем были разработаны усовершенствованные продукты , предназначенные также для продажи в аптеках. Сегодня Dr Irena Eris — это не только крупное предприятие, производящее несколько десятков миллионов упаковок косметики в год, но и одна из самых передовых лабораторий, работающих над развитием современных продуктов для ухода за кожей. Кроме того, бренду принадлежит сеть Институтов красоты, где обученный персонал помогает клиентам, и три эксклюзивных отеля с хорошо развитыми спа-зонами. Компания также выпускает журнал Sense of Beauty и является организатором одного из крупнейших в регионе женских турниров по гольфу — Dr Irena Eris Ladies` Golf Cup. В общей сложности в Dr Irena Eris работает 850 человек.

Спа-отель Dr Irena Eris в Поляница-Здруй. Источник: drirenaerisspa.pl

В 2023 году в рейтинге богатейших людей по версии ежемесячника Forbes состояние Ирены Эрис оценивалось в 609 миллионов злотых (141 ,5 миллиона евро). Она заняла седьмое место среди самых богатых полек.

Международная империя

Несмотря на то , что сегодня ее компания — это настоящая международная империя, Ирена принадлежит к числу самых скромных людей в большом бизнесе. В недавнем интервью порталу corazlepszafirma.pl она сказала, что никогда не думала о создании крупного бизнеса.

Ирена Шоломицкая-Орфингер

Тот уровень , которого компания достигла на сегодняшний день — это, конечно, результат огромной работы и последовательности в действиях, но и немного везения.

Компания ежегодно производит около 25 миллионов косметических изделий. Они попадают не только на польский рынок: товары продаются в Азии (например , в Китае) и в арабских государствах, в общей сложности — в 70 странах мира. Сейчас одна из целей — мощная экспансия в США.

Dr Irena Eris — единственная компания за пределами Франции , входящая в эксклюзивную ассоциацию косметических брендов Comité Colbert. Польский бренд присутствует здесь наравне с Dior и Louis Vuitton.

Годовой доход компании превышает 330 миллионов злотых , из которых более 100 миллионов приходится на продажи за границей. Каждый год компания также приносит по нескольку десятков миллионов злотых прибыли. Семья остается владельцем почти всех акций Dr Irena Eris — небольшой процент принадлежит ключевым менеджерам. Ситуация должна была измениться в 2023 году, когда планировался выход на Варшавскую фондовую биржу. За часть акций семья хотела выручить 140 миллионов злотых и потратить их на приобретение других компаний, а также на международную экспансию. Дебют не состоялся — инвесторы сочли цену слишком высокой.

Крем марки Dr Irena Eris. Источник: drirenaeris.com

Кроме того , компанию сильно затронула полномасштабная война в Украине. В 2021 году до 30 % экспорта продукции Dr Irena Eris приходилось на Россию, Беларусь и Украину. Когда началась большая война, было принято решение полностью прекратить экспорт косметики в Россию и Беларусь. В Украину косметика поставляется по-прежнему. Компания (и сама Ирена) помогает украинцам. После 24 февраля 2022 года она безвозмездно передала более 100 тысяч косметических продуктов беженцам и жителям Украины. Компания оказывала и финансовую помощь украинцам , а кроме того взяла под долгосрочную опеку 50 детей, эвакуированных из детского дома под Киевом. Локальные отели, принадлежащие Dr Irena Eris, принимали беженцев и обеспечивали проживание членам семей украинских сотрудников компании.

«Нужно ставить перед собой новые цели»

В интервью Ирена часто подчеркивает , что в бизнесе важно смирение.

Ирена Шоломицкая-Орфингер

Необходимо иметь мечты , пытаться их реализовать, не сдаваться, но нельзя двигаться вперед слишком быстро, потому что тогда вы совершаете ошибки. А достигнув успеха, нужно ставить перед собой новую цель, потому что достижение цели удовлетворяет вас лишь на время.

Она продвигала женщин в своей компании еще до того , как это стало модным. Большинство работников Dr Irena Eris — женщины, и Ирена всячески поддерживает сотрудниц, которые возвращаются на работу после декретного отпуска. Развитие компании и бережное отношение к тем, кто у нее работает, принесли Ирене множество наград, в том числе звание «Бизнес-леди десятилетия», присужденное ей в 1999 году престижным клубом предпринимателей Business Centre Club.

Сегодня Ирене 74 года , управление компанией в 2019 году перешло к ее сыну Павлу Орфингеру, хотя Ирена по-прежнему входит в совет директоров. Ее второй сын, Кшиштоф, захотел остаться в своей профессии — оба окончили Польско-японскую школу компьютерной техники.

Что еще стоит знать об Ирене? Она уже много лет придерживается строгого расписания , начиная свой день в 6 часов с кофе и газет. К новым технологиям Ирена равнодушна — у нее до сих пор нет мобильного телефона, потому что, по ее словам, он ей совершенно ни к чему: куда важнее человеческие отношения и личное общение.

Перевод Сергея Лукина

08 августа 2024