По данным Евростата (статистическая служба ЕС), в декабре 2020 года уровень безработицы в Евросоюзе достиг 7,5 %. В то же самое время, в Польше он составил 3,3 %. Так что, хотя коронавирус и нанес сильный удар по экономике страны, особенно по самозанятым, оказывается, что в среднем ситуация неплохая, а некоторым отраслям пандемия даже пошла на пользу. Кого же кризис затронул особенно болезненно, а кому дал новые возможности?
Хорошая работа — надежная работа
Из исследования «Барометр настроения работников», которое ежегодно в конце января готовят кадровые агентства Gi Group, Grafton Recruitment, Wyser и TACK TMI, следует, что пандемия изменила подход людей к поиску новой работы. Прежде всего, они стали больше ценить стабильность.
Опрошенные оценивали различные аспекты своей работы по шкале от 1 до 10. Три четверти работников, оценивших свою заработную плату на 6 или ниже, заявляют, что ищут более высокооплачиваемую работу. В предыдущем исследовании таких было значительно больше — целых 89 % из опрошенных.
Это значит, что работники боятся уйти даже с ниже оплачиваемой, но надежной работы. Поэтому меньшее число людей рассматривает возможность смены работодателя.
Если говорить о стабильности трудоустройства, работники оценивают свою ситуацию на 6,4, тогда как в прошлый раз среднее значение составляло 7,1.
Такие результаты подтверждают тезис о том, что с продолжением пандемии COVID-19 работники всё больше опасались и по-прежнему опасаются за свою работу. Зато работодатели всё чаще уверены, что их действия улучшают настрой работников, подпорченный боязнью потерять работу.
Стабильность занятости стала на рынке труда гораздо более важным фактором, чем раньше. К сожалению, многие отрасли так сильно пострадали от локдауна, что компании, как ни лезли из кожи вон, не сумели избавить работников от неуверенности или даже избежать увольнений.
Экономика замедляется, работников увольняют
Общеизвестно, что в пандемию — независимо от страны — больше всего пострадали туристическая отрасль, гастрономия, гостиничный бизнес, культура и сфера мелких услуг. Некоторые пытались всевозможными способами обойти ограничения, чтобы спасти свой бизнес и рабочие места. Например, владельцам катка в Щецине пришла в голову идея изменить характер своей деятельности. Вместо билетов на каток гостям продавали карточку на вход в цветочный магазин, находившийся на льду. Хозяева объясняли, что цветы дольше сохраняют свежесть, потому что их держат на ледовой поверхности, а «склад» работает по принципу самообслуживания, поэтому, чтобы получить товар, нужно надеть коньки и выйти на лед. К сожалению, такая аргументация не убедила главного санитарного инспектора, который наложил на владельцев штраф в 30 тысяч злотых и предостерег другие компании перед креативным «перепрофилированием» и уклонением от введенных ограничений.
Против запрета на деятельность взбунтовались и некоторые владельцы ресторанов.
Они решили, несмотря на запрет, открыть их раньше времени (с соблюдением санитарного режима) и объясняют, что если они не начнут принимать клиентов, то обанкротятся, а сотрудники и поставщики потеряют работу. К сожалению, многие рестораны действительно не выдержали кризиса. В середине декабря много говорилось о разорении ресторанов Margeritta и Esplanada в городе Вжесьня (Великопольское воеводство), владельцем которых был Ярослав Гасик. Предприниматель вложил крупную сумму в реставрацию классицистического особняка Мыцельских, в котором разместился ресторан Esplanada, и во время пандемии потерял все свое состояние. Задолжав субподрядчикам и сотрудникам, он решил покончить с собой в своем новом ресторане, и его решение потрясло местную общественность.
Гастрономическая отрасль пока не в состоянии подсчитать все потери: неизвестно, сколько именно ресторанов в Польше разорилось, начиная с прошлого года. Тем более неизвестно, как много людей потеряли работу, ведь сотрудников в этой сфере часто оформляют на основе договоров подряда без полноценных социальных гарантий, которые в Польше называют «мусорные договора» (umowa śmieciowa, или śmieciówka).
Тяжкая участь ждала и самозанятых. Очень часто специалисты по графике, пиару, рекламе, маркетингу теряли заказы, поскольку компании в условиях кризиса начали экономить.
«У меня один основной клиент, так что с заказами есть определенная стабильность. Но поскольку я участвую в довольно длительном процессе внедрения продукта, время финализации заказов значительно удлинилось. Очередные этапы девелопинга просто переносятся. Этот срок увеличился минимум в три-четыре раза», — объясняет Бартек, график, субподрядчик международной компании в области товаров повседневного спроса.
По причине задержек и логистических проблем, связанных хотя бы с закрытием границ в начале пандемии, ему пришлось на короткое время приостановить свою деятельность и воспользоваться государственной программой «Антикризисный щит».
«Поддержка государства невелика, но я, к счастью, не работаю в отрасли, которая закрылась полностью. Мне удалось оформить освобождение от уплаты страховых взносов и получить безвозвратную ссуду. Это отчасти компенсировало мои убытки», — делится Бартек, но подчеркивает, что в целом пандемия привела к уменьшению его доходов почти на 40 %.
Однако помощь в рамках «Антикризисного щита» охватила не все предприятия, которые в ней нуждались.
Помимо того, что не каждый соответствовал условиям ее получения, правительство при разработке проекта просто не учло некоторые отрасли. Это привело к тому, что, к примеру, салоны сотовой связи или магазины игрушек, действовавшие на территории закрытых торговых центров, не могли рассчитывать на государственную поддержку. Один из салонов связи, работавший в варшавской торговой галерее, полностью перенес свои продажи в интернет и закрыл магазин.
«Мне пришлось уволить троих сотрудников, на какое-то время приостановить деятельность, вложиться в модернизацию интернет-сайта и его позиционирование, пересмотреть договоры с поставщиками», — рассказывает владелец салона.
С подобными проблемами столкнулись многие небольшие компании. В трудной ситуации оказались и персональные тренеры, парикмахеры, физиотерапевты, маникюрщицы — те, кто ежедневно работает в непосредственном контакте с клиентом. Мацей Врублевский, один из самых известных и титулованных парикмахеров Польши, владеющий сетью салонов, решил закрыть четыре из них еще в начале пандемии. Если ему не удавалось договориться об уменьшении арендной платы, он просто закрывал заведение. Таким образом потеряли работу несколько десятков работавших у него парикмахеров.
Деятельность виртуальная, доходы реальные
Есть, однако, отрасли, которые прекрасно себя чувствуют и планируют в этом году принимать новых сотрудников. Согласно опросу «Зарплатный отчет 2021», проведенному рекрутинговой компанией Hays Poland, в течение предстоящих месяцев работодатели ожидают наибольшей спрос на специалистов в области IT, производства, продаж, а также финансов и бухгалтерии. Отмечается и больший спрос на работников сферы логистики, а также на тех, кто связан с отраслью электронной коммерции.
Закрытие магазинов, торговых центров и пунктов оказания услуг перенесло бóльшую часть торговли в интернет. Именно здесь сегодня можно сделать покупки, заказать доставку цветов на день рождения и подобрать подходящий подарок. Во время локдауна можно было заказать прямо на дом парикмахерские услуги, а на День св. Валентина многие фирмы вместо столика в ресторане предлагали доставить заранее заказанный ужин в самой изысканной форме прямо до дверей.
Компании, которым удалось быстро перенести свою деятельность в интернет, заработали на пандемии.
Так произошло, например, с польской группой компаний ССС, владеющей онлайн-сервисом продажи обуви eobuwie.pl. Она завершила год с настолько хорошими финансовыми результатами, что, согласно информации агентства Reuters, японская банковская группа SoftBank Group хочет инвестировать в миноритарный пакет акций ее интернет-сервиса. В этом году ССС к тому же выводит свой магазин Modivo на украинский рынок. Все эти инвестиции станут возможными благодаря оперативному переносу деятельности закрывшихся стационарных магазинов в интернет.
Развить свой бизнес подобным образом сумели не только крупные фирмы. Магазин плетеных изделий Wiklina, работавший в варшавском районе Прага в течение 30 лет, был обречен на исчезновение. 83-летний владелец закрыл торговую точку, но его внучки перенесли деятельность в интернет. Магазин под названием Siostry plotą («Сестры плетут») появился в социальных сетях и обзавелся новым сайтом. Это позволило им спасти семейный бизнес от разорения и продолжить свое любимое дело: работу с лозой и другими натуральными материалами, из которых создается мебель, мелкая кухонная утварь и украшения, а также модные сумки и аксессуары. Как оказалось, порой идея может оказаться не менее важной, чем капитал.
Перевод Владимира Окуня
